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Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Konsumenten stehen beinahe täglich vor Entscheidungen, bei denen sie zwi­schen alternativen Produkten wählen müssen. Als Grundlage hierfür greifen sie auf die ihnen zur Verfügung stehenden Informationen zurück. Anders als in herkömmlichen Verkaufsstätten haben die Betreiber von Onlineshops die Mög­lichkeit, großen Einfluss auf Art und Umfang der bereitgestellten Pro­duktinformationen zu nehmen. Aufbauend auf früheren Arbeiten untersucht der Autor ...

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Durch den Einsatz mobiler Softwarelösungen werden betriebliche Arbeits­prozesse optimiert und automatisiert. Dabei steht die mobile Datenerfassung von Aufträgen, Protokollen oder Ähnlichem im Vordergrund und es stellt sich die Frage, wie diese mobilen Anwendungen auszugestalten sind. Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Funktionalität mobiler Eingabeanwendungen sowie der Integration von Spracherkennung und Sprachausgabe und der Kommuni­kation zwischen mobilen Endgerät ...